Caso de éxito

La Nouvelle Cave

Integración en una tienda 3D. Proyecto piloto de sommelier IA para Groupe Casino, para ayudar a los visitantes a elegir el vino, la cerveza o el destilado adecuado para cada ocasión

Integración en tienda 3D y RV
Maridaje de vinos y platos
Chat en directo
Vinos, cervezas y destilados
Sincronización del inventario de Shopify

sommelier.bot en la tienda online 3D RV

El reto de la vinoteca del futuro

¿Cómo destacar y ayudar a los usuarios móviles a encontrar rápido la botella adecuada entre más de 1.000 vinos, destilados y cervezas?

Etiquetado a medida en todas las categorías para reducir la complejidad
Mapa de ocasiones para guiar el recorrido del cliente
Integración en la tienda 3D
Implementación en Shopify

Funciones y beneficios de la implementación

Un entorno de navegación fascinante y una decisión de compra en 30 segundos con un sommelier IA lúdico

Sincronización automática del inventario de Shopify
Chat en directo con los asesores de vino de la tienda
Una experiencia de compra fluida para cervezas, destilados y vinos
Maridaje para más de 2.500 recetas

Resultados en cifras

Menos complejidad gracias a un servicio y un diseño de conversación a medida para varias ocasiones de compra, en dos tiendas y con distintos almacenes

22% de tasa de clics en las recomendaciones
Miles de conversaciones completadas
Servicio de sommelier online 24/7
Métricas completas de las conversaciones (número y valor de los vinos clicados, etc.)

Puesta en marcha del proyecto en 30 días

Desarrollo de funciones a medida

Chat en directo · Integración JS en la tienda 3D

Sincronización del inventario

Etiquetado de más de 1.500 referencias por el equipo de sommeliers · Ponderación algorítmica para dar visibilidad a los productos de mayor margen

Marca y diseño de conversación a medida

Adaptación a la marca La Nouvelle Cave · Integración del chat en directo · Nuevos diseños de conversación

Integración del script (una sola línea)

Una línea de script para Shopify · Una línea de script para el entorno 3D · ...¡y ya estábamos en marcha!

Únase a nuestra comunidad global de innovadores en alimentación y bebidas

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Markgräfler WeinthekeSven Vormann
“sommelier.bot es nuestro compañero digital y el brazo extendido de nuestro asesoramiento en vinos: una solución innovadora, divertida de usar, que ayuda a nuestros clientes con sus retos culinarios. Aporta valor y refuerza nuestra imagen de e-commerce innovador y pionero de las catas online.”

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Weine & FeinkostJanus Fenske
“Adaptado a nuestra tienda, sommelier.bot es el siguiente paso hacia un mundo del vino digital. Con él es facilísimo descubrir el vino adecuado de forma personalizada.”

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OvinhoJoerg Rekate
“¡sommelier.bot es innovador, informativo y divertido! Espero que ayude a dar a conocer mejor las variedades portuguesas.”

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blauWeinChristian Blau
“sommelier.bot es un extra informativo y divertido para mi web y añade un elemento activo a la navegación.”

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VioneersDirk Pohl
“sommelier.bot es una gran herramienta para ofrecer a nuestros visitantes una entrada lúdica a nuestra selección de vinos. Hasta ahora, los datos de uso en vioneers.com son prometedores. ¡Gracias por una colaboración tan agradable y profesional!”

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Weingenuss AachenTobias Berg
“Para mí, sommelier.bot es una herramienta innovadora y lúdica para encontrar un vino para cada ocasión. ¡Ya he recibido muy buenos comentarios de algunos clientes!”

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