Estudo de caso
La Nouvelle Cave
Integração em uma loja 3D. Projeto piloto de sommelier IA para o Groupe Casino, para ajudar os visitantes a escolher o vinho, a cerveja ou o destilado certo para cada ocasião
- Integração em loja 3D e RV
- Harmonização de vinhos e pratos
- Chat ao vivo
- Vinhos, cervejas e destilados
- Sincronização do estoque da Shopify
sommelier.bot na loja online 3D RV

O desafio da loja de vinhos do futuro
Como se destacar e ajudar quem usa o celular a encontrar rápido a garrafa certa entre mais de 1.000 vinhos, destilados e cervejas?
- Etiquetagem sob medida em todas as categorias para reduzir a complexidade
- Mapa de ocasiões para guiar a jornada do cliente
- Integração na loja 3D
- Implementação na Shopify

Recursos e benefícios da implementação
Um ambiente de navegação fascinante e uma decisão de compra em 30 segundos com um sommelier IA lúdico
- Sincronização automática do estoque da Shopify
- Chat ao vivo com os consultores de vinho da loja
- Uma experiência de compra fluida para cervejas, destilados e vinhos
- Harmonização para mais de 2.500 receitas

Resultados em números
Menos complexidade com um serviço e um design de conversa sob medida para várias ocasiões de compra, em duas lojas e com estoques diferentes
- 22% de taxa de cliques nas recomendações
- Milhares de conversas concluídas
- Serviço de sommelier online 24/7
- Métricas completas das conversas (número e valor dos vinhos clicados etc.)
Projeto no ar em 30 dias
Desenvolvimento de recursos sob medida
Chat ao vivo · Integração JS na loja 3D
Sincronização do estoque
Etiquetagem de mais de 1.500 SKUs pela equipe de sommeliers · Ponderação algorítmica para dar visibilidade aos produtos de maior margem
Marca e design de conversa sob medida
Adaptação à marca La Nouvelle Cave · Integração do chat ao vivo · Novos designs de conversa
Integração do script (uma única linha)
Uma linha de script para a Shopify · Uma linha de script para o ambiente 3D · ...e já estávamos no ar!
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